操作・設定を確認したい
WordPressやツールの設定など、操作に不安がある方へ。画面を共有しながら、一緒に確認します。
WORDPRESS ONLINE SUPPORT
ひとりで悩む時間を、
前に進む60分に。
WordPressの「ここが分からない」を、一緒に。
画面を見ながら、あなたの疑問やお悩みに
マンツーマンでお答えします。
HOW WE CAN HELP
その「困った」を、
お聞かせください。
サイトを使いやすくしたい
サイトの階層設計やページ構造、お客様が迷わず進める動線についてご相談いただけます。
運営の方向性を相談したい
SEOや記事構成への疑問、効率的なコンテンツ戦略など、サイト運営のお悩みをお聞かせください。
こちらはオンラインでのご相談サービスです。ご相談内容によってはお受けできない場合があるため、お申し込み時に詳しくお知らせください。
HOW IT WORKS
お申し込みから、
ご相談まで。
お問い合わせ
お問い合わせフォームに、ご相談内容とご希望日時を3つ以上ご記入ください。内容を確認し、メールで日程を調整します。ご希望に添えない場合もございます。
日時決定・Teamsリンクのご案内
日時が決まりましたら、前日までにTeamsの参加リンクをメールでお送りします。下記の参加準備もご確認ください。
60分のオンライン相談
お送りしたリンクから参加してください。WordPressの操作についてのご相談は、管理画面にログインし、画面共有の準備をお願いします。
お支払い
直接のお申し込みは、相談終了後にご請求いたします。請求書発行日から7日以内にお支払いください。銀行振込・クレジットカードに対応しています。別途お支払い条件を取り決めた場合は、その条件に準じます。
GET READY FOR TEAMS
当日をスムーズにする、
参加前の準備。
オンライン相談には Microsoft Teams を使用します。
画面を一緒に確認するため、パソコンでの参加がおすすめです。
参加する端末を用意
パソコンではTeamsアプリ、または最新のMicrosoft Edge・Google Chromeをご用意ください。ブラウザーで参加できる場合は、アプリのインストールは不要です。
スマホ・タブレットの場合は、事前にMicrosoft Teamsアプリをインストールしてください。
音声・カメラを確認
安定したインターネット接続と、マイク・カメラをご用意ください。参加画面で使用を求められたら許可し、声が届くか、映像が映るかを確認します。イヤホンがあると音の回り込みを抑えられます。
ご相談中は、お顔出しをお願いしています。
相談したい画面を準備
質問を簡単にメモし、相談するサイトやWordPress管理画面を開いておきましょう。操作のご相談は、事前にログインを済ませてください。
共有するウィンドウを選べるように、不要な画面や通知は閉じておくと安心です。
Macは画面共有の許可も確認
「システム設定」→「プライバシーとセキュリティ」の画面収録に関する項目で、使用するTeamsアプリ、またはブラウザーを許可します。項目名はmacOSのバージョンで異なります。
再起動を求められる場合もあるため、開始前にご確認ください。
当日は、この順番で参加できます
- メールのTeams参加リンクを開きます。
- アプリ、またはブラウザーで参加する方法を選びます。
- お名前を入力し、マイク・カメラを確認して「今すぐ参加」を選びます。
- 待機画面が表示されたら、そのまま入室の案内をお待ちください。
会議の設定によって、アカウントへのサインインやメールでの本人確認を求められることがあります。参加できない場合は、リンクをご案内したメールへご連絡ください。
Microsoft公式：Teams会議への参加方法 ↗Microsoft公式：画面共有の設定 ↗
QUESTIONS
よくあるご質問
Teamsのアカウントは必要ですか？
アカウントなしで参加できる場合もありますが、会議の設定によってサインインやメールでの本人確認が必要です。お送りする参加リンクと案内をご確認ください。
スマホやタブレットでも参加できますか？
参加できます。事前にMicrosoft Teamsアプリをご用意ください。ただし、WordPressの画面共有や操作確認を行うため、パソコンでの参加をおすすめします。
どんな内容を相談できますか？
WordPress設定、SEOや記事構成、サイトの階層設計・ページ構造・ユーザー動線など、ウェブサイト運営に関するご相談が可能です。対応できるかを確認するため、お問い合わせ時に詳しい内容をお知らせください。
日程を変更したい場合は？
キャンセルや日程変更をご希望の場合は、ご連絡をお願いいたします。
ご利用にあたって
お客様側での操作確認や設定にかかる時間も相談時間に含まれます。できるだけサポートしながら進めますが、オンラインのため、対面ほど細かい操作支援が難しい場合があります。あらかじめご了承ください。